Digilink Corporation

Equipos que
conectan
de verdad.

Crea un equipo bilingüe de alto desempeño respaldado por más de 20 años de experiencia operativa, alineado a tus horarios, cultura y crecimiento.

Crea tu equipo Explora servicios

Nuestra gente.
Tu experiencia de cliente.

Disponibilidad operativa

Cobertura bilingüe

Años de experiencia

Satisfacción de clientes

Lo que hacemos

Construido alrededor de conversaciones que importan.

Nuestro centro de contacto es el corazón de Digilink. Añade talento técnico y de desarrollo a medida que crece tu operación.

Nuestra capacidad principal

Centro de contacto

Equipos bilingües de voz, chat, correo electrónico y redes sociales que representan tu marca las 24 horas.

Cobertura alineada a EST Agentes en inglés y español QA y coaching en vivo

24/7cobertura lista

Inicia una conversación

Soporte técnico

Resolución de problemas de nivel 1 y 2 a cargo de especialistas técnicamente capacitados y orientados a procesos.

Inicia una conversación

Desarrollo de software

Talento de desarrollo dedicado para aplicaciones web, integraciones, mejoras de producto y entrega continua.

Explora el servicio

Equipo de servicio al cliente de Digilink

+20 añosDe excelencia operativa

Por qué Digilink

Experiencia que escala.
Servicio que cumple.

Durante más de dos décadas, Digilink ha combinado equipos capacitados, procesos disciplinados y liderazgo cercano para ofrecer experiencias de cliente y tecnología confiables.

Alineados a tu operaciónCobertura ágil, flujos de trabajo compartidos y colaboración directa mantienen el trabajo en movimiento sin traspasos.

Comunicación lista para clientesEquipos en inglés y español entregan experiencias claras y empáticas en cada canal.

Confiabilidad por diseñoConectividad resiliente, energía de respaldo, sistemas monitoreados y estaciones seguras protegen la continuidad.

Conoce cómo trabajamos

Seguridad por diseño

Tu operación cuenta con infraestructura real.

Nuestro entorno tecnológico en sitio brinda a cada cliente una base más controlada y confiable que un modelo remoto disperso.

Infraestructura en sitioEquipos de servidor y red dedicados dentro de nuestro entorno de entrega.

Espacio de trabajo controladoEstaciones gestionadas dentro de un centro de entrega profesional y supervisado.

Continuidad operativaSistemas centralizados y soporte técnico en sitio mantienen conectados los programas.

La seguridad es una ventaja operativaInfraestructura, personas y procesos en una ubicación responsable.

Hardware de red y servidores — Infraestructura Digilink **En sitio y controlada**

Piso operativo de Digilink — La diferencia DigilinkPersonas, tecnología y responsabilidad en una sola operación.

Socios comerciales de confianza

Construyamos juntos

Tu próximo gran equipo comienza aquí.

Cuéntanos qué estás resolviendo. Te responderemos con un plan de contratación a medida y una estimación transparente dentro de un día hábil.

Qué sucede después

Comparte tus prioridadesCuéntanos sobre el trabajo, calendario y equipo que necesitas.

Conoce a un líder de solucionesProgramaremos una conversación de descubrimiento enfocada.

Recibe tu planObtén un enfoque claro de contratación y próximos pasos.

Una respuesta considerada, no una derivación automatizada.Espera noticias de nuestro equipo dentro de un día hábil.

Equipos queconectanconectande verdad.